سياسة ملفات تعريف الارتباط ونص الإفصاح الخاص بها
1. الغرض والنطاق
نولي في شركة Biosmyrna Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. («Biosmyrna» أو «الشركة») أهمية لخصوصية المستخدمين الذين يزورون الموقع الإلكتروني https://www.biosmyrna.com («الموقع الإلكتروني»).
أُعدّت سياسة ملفات تعريف الارتباط ونص الإفصاح الخاص بها هذه لتقديم المعلومات عن أنشطة معالجة البيانات التي تتم من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة على الموقع الإلكتروني.
لا تُستخدم في الموقع أي ملفات تعريف ارتباط لأغراض الإعلان أو التسويق أو إعادة الاستهداف. وإلى جانب ملف تعريف ارتباط الجلسة الضروري لتشغيل الموقع وأمنه، تُستخدم ملفات تعريف ارتباط Google Analytics لقياس إحصاءات الزيارات بموافقتكم الصريحة فقط.
وتسري أحكام القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («KVKK») والتشريعات ذات الصلة على أنشطة معالجة البيانات الشخصية التي تتم من خلال ملفات تعريف الارتباط.
2. المسؤول عن البيانات
Biosmyrna Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Kazım Karabekir Mah. Bekir Saydam Cad. B6 Blok No:104B6 İç Kapı No:17
Torbalı, İzmir — TÜRKİYE
البريد الإلكتروني: info@biosmyrna.com
الموقع الإلكتروني: https://www.biosmyrna.com
3. ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تحفظها المواقع الإلكترونية على أجهزة المستخدمين. وهي تتيح عمل بعض ميزات الموقع الإلكتروني، والحفاظ على الجلسة، وضمان الأمن.
وإلى جانب ملفات تعريف الارتباط، توجد تقنيات تُستخدم لأغراض مماثلة، مثل تخزين المتصفح (التخزين المحلي). وفي هذه السياسة يشمل مصطلح «ملف تعريف الارتباط» هذه التقنيات المماثلة أيضًا، بحسب طبيعتها.
ولا تُستخدم على الموقع الإلكتروني أي وحدات بكسل أو منارات ويب أو تقنيات تتبّع مماثلة.
4. أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط
4.1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا
هي ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل الوظائف الأساسية للموقع الإلكتروني، وضمان أمنه، وإنشاء الجلسة، وتقديم الخدمة التي يطلبها المستخدم صراحة.
ملف تعريف الارتباط الضروري المستخدم في الموقع هو ملف تعريف ارتباط الجلسة. ومن دونه لا يمكن إتمام إرسال النماذج بشكل آمن.
ويجوز استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا دون الحصول على موافقة صريحة عند استيفاء الشروط المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.
4.2. التقنيات الوظيفية
لتذكّر تفضيلات المستخدم، يُستخدم تخزين المتصفح (التخزين المحلي) بدلًا من ملفات تعريف الارتباط. وتُحفظ هذه السجلات على جهاز المستخدم فقط، ولا تُرسل إلى خوادمنا.
تُحفظ بهذه الطريقة ثلاثة سجلات: سمة العرض (فاتحة/داكنة)، والمنتجات المضافة إلى قائمة طلب العرض، واختياركم بشأن الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. وينشأ الأولان فقط عند ضغط المستخدم على الزر المعني، والثالث عند الاختيار في شريط ملفات تعريف الارتباط.
4.3. ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية والإعلانية
يُستخدم Google Analytics لقياس إحصاءات الزيارات (معلومات مجمّعة مثل عدد مرات زيارة الصفحات). ولا تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه إلا إذا اخترتم «موافق» في شريط ملفات تعريف الارتباط؛ وإذا لم تمنحوا موافقتكم فلا يُخزَّن أي ملف تعريف ارتباط تحليلي.
إشارات Google وتخصيص الإعلانات معطّلة. ولا تُستخدم في الموقع أي ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مماثلة لأغراض التسويق أو الإعلان أو إعادة الاستهداف؛ ولا يوجد Google Ads أو Meta Pixel أو LinkedIn Insight Tag أو أي تقنية إعلانية مماثلة.
5. أنواع ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف ارتباط الجلسة: ملفات تُستخدم طوال زيارة الموقع وتنتهي بإغلاق المتصفح. وملف تعريف ارتباط الجلسة الضروري من هذا النوع. أما ملفات تعريف ارتباط Google Analytics فهي ملفات دائمة، ومدتها مبيّنة في الجدول أدناه.
ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول: ملفات تُنشأ مباشرة على نطاق الموقع. وجميع ملفات تعريف الارتباط في الموقع تُنشأ على نطاق الموقع.
ملفات تعريف ارتباط الأطراف الثالثة: لا تُوضع في الموقع ملفات تعريف ارتباط من نطاق آخر. غير أن البيانات التي تُجمع عبر ملفات تعريف ارتباط Google Analytics المستخدمة بموافقتكم الصريحة تعالجها Google.
6. تفاصيل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة
أُعدّ الجدول أدناه بقياس المخرجات الفعلية للموقع الإلكتروني.
| الاسم | النوع | الفئة | الغرض | المدة | الطرف | الموافقة الصريحة |
|---|---|---|---|---|---|---|
| pw577 | ملف تعريف ارتباط | ضروري تمامًا | الحفاظ على الجلسة والحماية من التزوير (CSRF) في إرسال النماذج | ينتهي عند إغلاق المتصفح؛ 24 ساعة كحد أقصى | الطرف الأول | غير مطلوبة |
| bio-theme | تخزين المتصفح (ليس ملف تعريف ارتباط) | وظيفي | تذكّر تفضيل المظهر الفاتح/الداكن. لا يُنشأ إلا عندما يضغط المستخدم على زر المظهر، ولا يغادر الجهاز | حتى يحذف المستخدم بيانات المتصفح | الطرف الأول | غير مطلوبة |
| bio-quote-list | تخزين المتصفح (ليس ملف تعريف ارتباط) | وظيفي | تذكّر المنتجات المضافة إلى قائمة طلب عرض السعر. لا يُنشأ إلا عندما يضيف المستخدم منتجًا، ولا يغادر الجهاز | حتى يحذف المستخدم بيانات المتصفح | الطرف الأول | غير مطلوبة |
| _ga | ملف تعريف ارتباط | تحليلي | إعداد إحصاءات زيارات مجمّعة بالتمييز بين الزوار | سنتان | طرف أول (تعالج Google البيانات) | مطلوبة |
| _ga_<id> | ملف تعريف ارتباط | تحليلي | الحفاظ على حالة الجلسة | سنتان | طرف أول (تعالج Google البيانات) | مطلوبة |
| bio-consent | ذاكرة المتصفح (ليست ملف تعريف ارتباط) | ضروري للغاية | تذكّر اختياركم بشأن الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. ينشأ عند الاختيار في الشريط ولا يغادر الجهاز | 12 شهرًا | طرف أول | غير مطلوبة |
وإضافة إلى ما سبق، يُنشأ ملف تعريف ارتباط للتحقق من الجلسة فقط للمستخدمين المخوّلين الذين يسجّلون الدخول إلى لوحة إدارة Biosmyrna. ولا يُنشأ هذا الملف لزوار الموقع.
وتُحدَّث قائمة ملفات تعريف الارتباط إذا طرأ تغيير على البنية الفنية للموقع الإلكتروني أو على الخدمات المستخدمة.
7. الأساس القانوني لملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف ارتباط الجلسة الضروري لازم لتشغيل الموقع ولتقديم الخدمة التي يطلبها المستخدم صراحةً (إرسال النماذج) بشكل آمن. ولذلك يجوز استخدامه دون موافقة صريحة متى توافرت الشروط المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.
ملفات تعريف ارتباط Google Analytics ليست ضرورية؛ وتُستخدم وفقًا للمادة 5/1 من KVKK والتشريعات ذات الصلة بناءً على موافقتكم الصريحة فقط. وعدم منح الموافقة لا يؤثر في استخدام الموقع.
وزيارة المستخدم للموقع الإلكتروني أو استمراره في استخدامه لا تعني أنه منح موافقة صريحة فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
8. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
يمكنكم تحديد تفضيلكم عبر شريط ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر في زيارتكم الأولى، ويُعرض خيارا «موافق» و«رفض» بالتساوي. ويمكنكم تغيير اختياركم وسحب موافقتكم في أي وقت عبر رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة، وعند السحب تُحذف ملفات تعريف الارتباط التحليلية ويتوقف القياس. ويُحفظ اختياركم 12 شهرًا ثم يُطلب منكم مجددًا.
9. حذف ملفات تعريف الارتباط وحظرها
يستطيع المستخدمون دائمًا حذف ملفات تعريف الارتباط وسجلات تخزين المتصفح أو حظرها من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الذي يستخدمونه.
وإذا حُظر ملف تعريف ارتباط الجلسة، فسيستمر عرض الموقع الإلكتروني، لكن قد لا يكتمل إرسال النماذج لتعذّر إجراء التحقق الأمني.
10. نقل البيانات إلى الخارج
ملف تعريف ارتباط الجلسة الضروري وسجلات ذاكرة المتصفح تابعة للطرف الأول، ولا تُرسل عبرها أي بيانات إلى مقدّمي خدمات في الخارج.
لا يحتوي الموقع على خدمة خطوط أو شبكة توزيع محتوى (CDN) أو خدمة تحقق أمني (CAPTCHA) أو خرائط أو مقاطع فيديو مضمّنة من مصادر أجنبية. وتُقدَّم جميع موارد الموقع، بما فيها الخطوط، من خادمنا الخاص.
إذا منحتم موافقتكم الصريحة على ملفات تعريف الارتباط التحليلية، تعالج Google البيانات المتعلقة بإحصاءات الزيارات عبر Google Analytics على خوادم في الخارج. ويتم هذا النقل وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK. وإذا لم تمنحوا موافقتكم فلا تُنقل أي بيانات إلى الخارج عبر ملفات تعريف الارتباط.
11. البيانات المعالَجة من خلال ملفات تعريف الارتباط
لا يحمل ملف تعريف ارتباط الجلسة الضروري تمامًا المستخدم سوى قيمة فنية تعرّف الجلسة. ولا تُعالَج من خلاله معلومات مثل الصفحات التي تمت زيارتها أو مدة الزيارة أو الصفحة المُحيلة أو ملف تعريف الجهاز والمتصفح، ولا يُتتبّع سلوك المستخدم، ولا يُنشأ أي ملف تعريفي.
بموافقتكم الصريحة، تُعالج عبر ملفات تعريف ارتباط Google Analytics معلومات مثل الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الزيارة والصفحة المحيلة والموقع التقريبي (على مستوى البلد والمدينة) ونوع الجهاز والمتصفح، لأغراض إحصاءات الزيارات المجمّعة. ولا تُستخدم هذه المعلومات لأغراض الإعلان أو التسويق، ولا تُنشأ ملفات تعريفية.
ولا تغادر تفضيلات المظهر وقائمة طلب عرض السعر المحفوظة في تخزين المتصفح جهاز المستخدم.
وبحكم طبيعة البنية التحتية للإنترنت، قد تظهر معلومات الاتصال في سجلات الوصول الفنية للخادم؛ وهذه السجلات لا تنشأ عن ملفات تعريف الارتباط، ولا تُستخدم إلا لأغراض الأمن والتشغيل الفني.
12. أغراض استخدام البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال ملفات تعريف الارتباط
يُستخدم ملف تعريف ارتباط الجلسة الضروري تمامًا للأغراض التالية فقط:
- تشغيل الموقع الإلكتروني،
- الحفاظ على الجلسة،
- ضمان الأمن في إرسال النماذج.
ولا يُستخدم للتحليل الإحصائي أو الإعلان أو التسويق.
بموافقتكم الصريحة، تُستخدم البيانات المستحصلة عبر ملفات تعريف ارتباط Google Analytics فقط لقياس إحصاءات زيارات الموقع بصورة مجمّعة ولتحسينه، ولا تُستخدم لأغراض الإعلان أو التسويق.
13. حقوق صاحب البيانات
يحق لأصحاب البيانات الذين تُعالَج بياناتهم الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط ممارسة حقوقهم بموجب المادة 11 من KVKK. وتُعدَّد هذه الحقوق بالتفصيل في القسم المعني من نص الإفصاح (KVKK).
وللاطلاع على معلومات مفصّلة عن ممارسة هذه الحقوق وطرق تقديم الطلب، يُرجى مراجعة نص الإفصاح (KVKK) وإجراءات تقديم طلب صاحب البيانات بموجب KVKK.
14. تقديم الطلب إلى المسؤول عن البيانات
يمكنكم تقديم طلباتكم المتعلقة بحقوقكم بموجب KVKK عبر القنوات التالية:
العنوان البريدي:
Kazım Karabekir Mah. Bekir Saydam Cad. B6 Blok No:104B6 İç Kapı No:17
Torbalı, İzmir — TÜRKİYE
الطلب الإلكتروني: info@biosmyrna.com
15. تحديثات السياسة
يجوز لـ Biosmyrna تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بسبب تغييرات في البنية الفنية للموقع الإلكتروني أو ملفات تعريف الارتباط المستخدمة أو خدمات الأطراف الثالثة أو التشريعات ذات الصلة. وتسري السياسة الحالية اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني.
Biosmyrna Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Kazım Karabekir Mah. Bekir Saydam Cad. B6 Blok No:104B6 İç Kapı No:17
Torbalı, İzmir — TÜRKİYE
البريد الإلكتروني: info@biosmyrna.com
الموقع الإلكتروني: https://www.biosmyrna.com