سياسة الخصوصية
1. مقدمة
نولي في شركة Biosmyrna Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. («Biosmyrna» أو «الشركة») أهمية لخصوصية المستخدمين الذين يزورون موقعنا الإلكتروني وللأشخاص الذين يتواصلون معنا عبر القنوات الرقمية.
أُعدّت سياسة الخصوصية هذه لتوضيح نهجنا الأساسي في الخصوصية وحماية البيانات الشخصية عند استخدام الموقع الإلكتروني https://www.biosmyrna.com («الموقع الإلكتروني»).
تمارس Biosmyrna أنشطتها المتعلقة بحماية البيانات الشخصية وفق التشريعات المعمول بها، وفي مقدمتها القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («KVKK»).
للاطلاع على معلومات مفصّلة حول أغراض معالجة بياناتكم الشخصية وأسسها القانونية وطرقها، يُرجى الرجوع إلى نص الإفصاح (KVKK).
2. المسؤول عن البيانات
Biosmyrna Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Kazım Karabekir Mah. Bekir Saydam Cad. B6 Blok No:104B6 İç Kapı No:17
Torbalı, İzmir — TÜRKİYE
البريد الإلكتروني: info@biosmyrna.com
الموقع الإلكتروني: https://www.biosmyrna.com
3. نهجنا في الخصوصية
لا نرى حماية البيانات الشخصية مجرد التزام بالامتثال للقانون، بل جزءًا من علاقة الثقة التي نبنيها مع مستخدمينا. وفي هذا الإطار نحرص على:
- عدم جمع إلا البيانات الشخصية اللازمة،
- استخدام البيانات الشخصية لأغراض محددة ومشروعة،
- قصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الأشخاص المخوّلين،
- ضمان أمن البيانات الشخصية،
- تقييم خدمات الأطراف الثالثة المستخدمة من منظور حماية البيانات،
- عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية مدة أطول من اللازم،
- تمكين المستخدمين من ممارسة حقوقهم المتعلقة ببياناتهم الشخصية.
وتجسيدًا لهذا النهج، لا ينشئ الموقع ملفات تعريفية ولا يستخدم تقنيات إعلانية، ويقيس إحصاءات الزيارات عبر Google Analytics بموافقتكم الصريحة فقط. وإذا لم تمنحوا موافقتكم فلا تُرسل أي بيانات للزوار إلى أي خدمة خارجية.
4. ما المعلومات التي يمكن جمعها على الموقع الإلكتروني؟
لا تُجمع البيانات الشخصية على الموقع الإلكتروني إلا من خلال النماذج التي يملؤها المستخدم. ولا يتضمن الموقع الإلكتروني أي ميزة للعضوية أو حسابات المستخدمين أو البيع عبر الإنترنت أو الدفع أو الاشتراك في النشرة الإخبارية أو التعليقات.
المعلومات التي يمكن جمعها هي:
- معلومات الاتصال والطلب التي تقدّمونها في نموذجي طلب عرض السعر وطلب معاودة الاتصال،
- المعلومات المقدّمة في نموذج طلب التوظيف وملف السيرة الذاتية المرفوع،
- المعلومات التي ترسلونها عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف،
- ملف تعريف ارتباط الجلسة الضروري تمامًا لتشغيل الموقع الإلكتروني وأمنه.
- إحصاءات الزيارات المجمّعة التي تُجمع عبر ملفات تعريف ارتباط Google Analytics، بموافقتكم الصريحة.
للاطلاع على معلومات مفصّلة حول أغراض معالجة البيانات الشخصية وأسسها القانونية، يُرجى الرجوع إلى نص الإفصاح (KVKK) وإشعارات الخصوصية الخاصة ذات الصلة.
5. أغراض استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم الحصول عليها، بحسب طبيعة العملية المنفّذة، للأغراض التالية:
- الرد على طلبات التواصل والمعلومات الواردة من المستخدمين،
- إجراء التواصل التجاري،
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات،
- تنفيذ عمليات عروض الأسعار والتوريد والتجارة،
- تقييم طلبات التوظيف،
- ضمان تشغيل الموقع الإلكتروني وأمنه،
- حل المشكلات الفنية،
- الوفاء بالالتزامات القانونية.
- قياس إحصاءات زيارات الموقع، بموافقتكم الصريحة.
ولا تُستخدم لأغراض الإعلان أو التنميط أو الاستهداف السلوكي أو ما يماثلها.
6. مشاركة المعلومات
لا تشارك Biosmyrna البيانات الشخصية إلا بالقدر المرتبط بغرض المعالجة والضروري والمتناسب، ووفق التشريعات المعمول بها.
وعندما يقتضي العمل ذلك، يجوز مشاركة المعلومات مع:
- موظفي Biosmyrna المخوّلين المسؤولين عن تقييم الطلب أو طلب التوظيف،
- مقدّمي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني،
- المستشارين المهنيين الذين يقدّمون خدمات قانونية واستشارات مالية وخدمات تدقيق،
- المؤسسات والهيئات العامة المخوّلة قانونًا.
- مقدّم خدمة التحليلات (Google) لإحصاءات الزيارات، بموافقتكم الصريحة.
ولأن الموقع الإلكتروني لا يستخدم برامج إدارة علاقات العملاء أو الشبكات الإعلانية أو أي نظام خارجي لطلبات التوظيف، فلا تُشارك أي بيانات مع مثل هؤلاء المقدّمين.
7. مقدّمو الخدمات الموجودون في الخارج
تُقدَّم جميع الموارد اللازمة لعمل الموقع، بما فيها الخطوط، من خادمنا الخاص، ولا تُستخدم شبكة توزيع محتوى أو خدمة تحقق أمني أو خرائط أو مقاطع فيديو مضمّنة. ولا تعالج Google البيانات المتعلقة بإحصاءات الزيارات على خوادم في الخارج عبر Google Analytics إلا إذا منحتم موافقتكم الصريحة على ملفات تعريف الارتباط التحليلية.
وتقع الخوادم التي تعمل عليها خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني في تركيا.
لا تُنقل بياناتكم الشخصية إلى الخارج ما لم تمنحوا موافقتكم الصريحة على ملفات تعريف الارتباط التحليلية. ويتم هذا النقل وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK.
وإذا اقتضى الأمر نقل بيانات شخصية إلى الخارج، يُنفَّذ النقل وفق أحكام KVKK المتعلقة بنقل البيانات إلى الخارج.
8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط جلسة ضروريًا لتشغيل الموقع وأمنه، وملفات تعريف ارتباط Google Analytics لقياس إحصاءات الزيارات بموافقتكم الصريحة فقط. ولا تُستخدم أي ملفات تعريف ارتباط لأغراض الإعلان أو إعادة الاستهداف.
وترد معلومات مفصّلة عن نوع ملف تعريف الارتباط المستخدم والغرض منه ومدته، وعن التفضيلات المحفوظة في تخزين المتصفح، في سياسة ملفات تعريف الارتباط ونص الإفصاح الخاص بها.
9. أمن الموقع الإلكتروني
تسعى Biosmyrna إلى اتخاذ التدابير الفنية والإدارية المناسبة لضمان أمن الموقع الإلكتروني وحماية البيانات الشخصية من مخاطر الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو المعالجة غير المشروعة.
وتشمل التدابير الفنية المطبّقة فعليًا على الموقع الإلكتروني: الحماية من التزوير في إرسال النماذج، وفحوصًا متعددة المستويات ضد الإرسال الآلي بواسطة الروبوتات، والتحقق من الحقول على جانب الخادم، وفحص امتداد الملفات المرفوعة ومحتواها، وحفظ ملفات السيرة الذاتية في دليل آمن لا يمكن تنزيلها منه عبر العنوان، وحفظ سجلات الطلبات في لوحة الإدارة التي لا يصل إليها إلا المستخدمون المخوّلون.
وتُقيَّم الالتزامات المتعلقة بأمن البيانات الشخصية بشكل منفصل في إطار KVKK.
10. الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفظ بالبيانات الشخصية المدة اللازمة لغرض المعالجة المعني، مع مراعاة المدد المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها.
وعند زوال غرض المعالجة وانقضاء مدد الاحتفاظ القانونية ذات الصلة، تُحذف البيانات الشخصية أو تُتلف أو تُجهَّل وفق التشريعات. وترد مدد الاحتفاظ في نص الإفصاح (KVKK).
11. مواقع الأطراف الثالثة وخدماتها
يتضمن الموقع الإلكتروني روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى، وهي تعود إلى حسابات Biosmyrna على وسائل التواصل الاجتماعي وروابط مشاركة المحتوى.
وإضافة إلى ذلك، تنقل منطقة الخريطة في صفحة اتصل بنا إلى خرائط Google، وينقل رابط «تسوّق عبر الإنترنت» في صفحات Bioyem إلى الموقع الإلكتروني الخاص بعلامة Bioyem (bioyem.com). وتظهر منطقة الخريطة في الصفحة صورةً ثابتة، ولا يُتصل بخدمة الخرائط إلا عند النقر على الرابط.
ولا تعمل هذه الروابط إلا عندما ينقر عليها المستخدم، وما لم يُنقر عليها لا تُرسل أي بيانات إلى المنصات المعنية.
ولا تخضع مواقع الأطراف الثالثة المرتبطة لسيطرة Biosmyrna، وقد تكون لها سياسات خصوصية وممارسات لملفات تعريف الارتباط وإجراءات لمعالجة البيانات خاصة بها. ويُنصح المستخدمون بمراجعة نصوص الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بتلك المواقع قبل استخدامها.
12. خصوصية الأطفال
لم يُصمَّم الموقع الإلكتروني بوصفه خدمة موجّهة خصيصًا إلى الأطفال. ولا تعتزم Biosmyrna تشغيل حساب مستخدم مخصص للأطفال أو القيام بأي نشاط لجمع البيانات الشخصية من الأطفال عبر الموقع الإلكتروني.
13. طلبات التوظيف
عند تلقي طلبات التوظيف عبر الموقع الإلكتروني، يُوضَّح أسلوب معالجة البيانات الشخصية للمرشحين بشكل منفصل في إشعار الخصوصية الخاص بطلبات التوظيف.
وتُقيَّم العمليات التي تتطلب موافقة صريحة منفصلة، مثل الاحتفاظ بالمرشحين في قاعدة المرشحين لفرص العمل المستقبلية، في إطار نموذج الموافقة الصريحة على قاعدة المرشحين.
ومن حيث المبدأ، ينبغي للمرشحين ألا يشاركوا بيانات شخصية غير ضرورية أو فئات خاصة من البيانات الشخصية في سياق طلب التوظيف.
14. حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية
تُوضَّح بالتفصيل في نص الإفصاح (KVKK) الحقوق التي تتمتعون بها بموجب KVKK فيما يتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية وطرق ممارسة هذه الحقوق.
وتقيّم Biosmyrna الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية المقدّمة إليها وفق الإجراءات والمدد المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها.
15. علاقة سياسة الخصوصية بالنصوص الأخرى
ينبغي قراءة سياسة الخصوصية هذه مع:
- نص الإفصاح (KVKK)،
- سياسة ملفات تعريف الارتباط ونص الإفصاح الخاص بها،
- إشعار الخصوصية الخاص بطلبات التوظيف،
- نموذج الموافقة الصريحة على قاعدة المرشحين،
- شروط الاستخدام
والنصوص القانونية الأخرى ذات الصلة المنشورة على الموقع الإلكتروني. ويخدم كل من هذه النصوص غرضًا قانونيًا أو إعلاميًا مختلفًا.
ولا يجوز تفسير سياسة الخصوصية هذه وحدها على أنها تحل محل الالتزام بالإفصاح المنصوص عليه في المادة 10 من KVKK.
16. تحديثات السياسة
يجوز لـ Biosmyrna تحديث سياسة الخصوصية هذه بسبب تغييرات في بنية الموقع الإلكتروني أو الخدمات التي يقدّمها أو التقنيات المستخدمة أو التشريعات ذات الصلة. ويسري النص الحالي اعتبارًا من تاريخ نشره على الموقع الإلكتروني.
وإذا تضمنت السياسة تغييرات جوهرية، يجوز، عند الاقتضاء، نشر إشعار على الموقع الإلكتروني للفت انتباه المستخدمين إلى التحديث.
17. التواصل
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية أو حماية البيانات الشخصية أو هذه السياسة، يمكنكم التواصل مع Biosmyrna عبر القنوات التالية:
Biosmyrna Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Kazım Karabekir Mah. Bekir Saydam Cad. B6 Blok No:104B6 İç Kapı No:17
Torbalı, İzmir — TÜRKİYE
البريد الإلكتروني: info@biosmyrna.com
الهاتف: +90 232 502 61 60
الموقع الإلكتروني: https://www.biosmyrna.com