إدارة الجودة
ندير الجودة من مصدر المنتج حتى تسليمه.
الجودة في Biosmyrna ليست فحصًا واحدًا يُجرى قبل وصول المنتج إلى العميل. بل نراعي معايير الجودة طوال العملية كلها، من توريد المنتج وقبوله وتحليله إلى تخزينه وشحنه.
الجودة ليست نقطة فحص واحدة، بل عملية مستمرة طوال رحلة المنتج.
بوصفنا شركة تتاجر بالمنتجات العضوية، نرى الحفاظ على خصائص المنتج وهويته العضوية أحد العناصر الأساسية لنشاطنا التجاري.
- ما قبل التوريد
- قبول المنتج
- التخزين والشحن
- متطلبات العميل
فحص يبدأ قبل التوريد
تبدأ إدارة الجودة لدينا قبل وصول المنتج إلى منشأتنا.
المصدر
تقييم مصدر المنتج وطبيعته
نتائج التحاليل
تقييم نتائج التحاليل المتاحة
المواصفات
تقييم خصائص المنتج المطلوبة
الوضع العضوي
تقييم الوضع العضوي للمنتج ونطاق الشهادة المتعلقة به
ففي مشتريات المنتجات نقيّم نتائج التحاليل المتاحة، ونتناول طبيعة المنتج ومصدره والمواصفات المطلوبة معًا.
ويُعدّ الوضع العضوي للمنتج المورَّد ونطاق الشهادة المتعلقة به أيضًا من العناصر الأساسية لهذا التقييم.
التحليل والفحص عند قبول المنتج
نأخذ عيّنات من المنتجات التي تصل إلى المنشأة، ونجري الفحوص اللازمة بحسب طبيعة المنتج.
- أخذ العيّنات
- فحوص روتينية / سريعة
- التحليل المخبري عند الحاجة
- تقييم متطلبات المنتج والسوق
داخل المنشأة
نُجري جزءًا من الفحوص الروتينية والسريعة باستخدام أطقم الاختبار ومعدات القياس المناسبة الموجودة في منشأتنا.
مختبر معتمد
أما في الحالات التي تتطلب فحصًا فنيًا أعمق، فنرسل العيّنات إلى مختبرات معتمدة من أطراف ثالثة نتعامل معها.
المبيدات والكائنات المعدّلة وراثيًا
نطلب تحاليل المبيدات، وتحاليل الكائنات المعدّلة وراثيًا عند الحاجة، بحسب متطلبات المنتج والسوق على وجه الخصوص.
متطلبات المنتج والسوق
يتيح هذا النهج تقييم المتطلبات الفنية الموجّهة إلى العميل والسوق، لا الخصائص الفيزيائية للمنتج وحدها.
نحافظ على الجودة طوال العملية
لا ينتهي الفحص بقبول المنتج.
التخزين
الحفاظ على خصائص المنتج
تحضير المنتج
الحفاظ على هوية المنتج
التحميل
تجهيز المنتج للشحن بالطريقة الصحيحة
الشحن
الحفاظ على هوية المنتج وإمكانية تتبّعه
ففي مراحل التخزين وتحضير المنتج والتحميل والشحن، نحرص على الحفاظ على الخصائص الفيزيائية للمنتج وهويته وإمكانية تتبّعه.
تقتصر الأنشطة التجارية لـ Biosmyrna على المنتجات العضوية وحدها.
إن عدم تداول أي منتج تقليدي في منشآتنا ومستودعاتنا يوفّر ميزة تشغيلية مهمة في إدارة المنتجات العضوية.
نظام مكتوب، وعملية مطبّقة
جودة تبدأ بالخبرة وتستمر بالنظام.
- التوريد
- قبول المنتج
- الفحوص
- التحاليل
- التخزين
- العمليات ذات الصلة
لا نترك إدارة الجودة للخبرات الشخصية أو القرارات الآنية.
بل نُجري عمليات التوريد وقبول المنتج والفحوص والتحاليل والتخزين وغيرها من العمليات ذات الصلة وفق نظام إدارة الجودة المكتوب لدينا.
ويدعم هذا النظام توحيد العمليات، وحفظ السجلات اللازمة، والتطوير المستمر للممارسات.
نراعي احتياجات العملاء
ليست توقعات الجودة واحدة لكل منتج ولكل سوق.
- مواصفات المنتج
- طلبات العملاء
- السوق المستهدفة / متطلبات التشريعات
→ خطة فحص وتحليل مناسبة
نخطط الفحوص والتحاليل اللازمة بتقييم مواصفات المنتج وطلبات العملاء والسوق المستهدفة ومتطلبات التشريعات ذات الصلة معًا.
وهدفنا ليس مجرد قبول المنتج، بل أن نقدّم للعميل منتجًا موثوقًا وقابلًا للتتبّع ومطابقًا للخصائص المتفق عليها.
من المصدر إلى التسليم
الجودة عندنا ليست خاصية مكتوبة على المنتج، بل العملية كلها التي تقف وراءه.
اطلب عرض سعر