نص الإفصاح (KVKK)

تاريخ السريان: 18.08.2026
تاريخ آخر تحديث: 18.08.2026
رقم المراجعة: 01

بموجب القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («KVKK»)، تُعالَج بياناتكم الشخصية من قبل المسؤول عن البيانات المبيّنة معلوماته أدناه.

1. المسؤول عن البيانات

Biosmyrna Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Kazım Karabekir Mah. Bekir Saydam Cad. B6 Blok No:104B6 İç Kapı No:17
Torbalı, İzmir — TÜRKİYE
البريد الإلكتروني: info@biosmyrna.com
الهاتف: +90 232 502 61 60
الموقع الإلكتروني: https://www.biosmyrna.com

بصفتنا Biosmyrna Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. («Biosmyrna» أو «الشركة»)، نولي أهمية لحماية بياناتكم الشخصية، ونحرص على معالجتها وفق KVKK رقم 6698 والتشريعات الفرعية ذات الصلة وقرارات مجلس حماية البيانات الشخصية.

2. البيانات الشخصية المعالَجة

لا تُجمع البيانات الشخصية على موقعنا الإلكتروني إلا من خلال النماذج التي تملؤونها. ولا يتضمن الموقع أي ميزة للعضوية أو إنشاء الحسابات أو الدفع أو النشرة الإخبارية أو التعليقات.

يتضمن الموقع أربعة نماذج، وتتوقف البيانات المعالَجة على النموذج الذي تملؤونه:

نموذج طلب عرض السعر السريع: الاسم واللقب، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والشركة والبلد، والمنتجات التي تهتمون بها، والرسالة التي تكتبونها.
نموذج طلب عرض السعر المفصّل: الاسم واللقب، واسم الشركة، والبلد، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والمنتجات المطلوبة، ومعيار الشهادة المطلوب، والرسالة التي تكتبونها.
نموذج طلب معاودة الاتصال: الاسم واللقب، ورقم الهاتف، ومعلومات الشركة، والوقت واللغة المفضّلان لديكم.
نموذج طلب التوظيف: الاسم واللقب، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومدينة الإقامة، والوظيفة أو المجال المتقدَّم إليه، والتعليم، والخبرة المهنية، وخطاب التقديم، وملف السيرة الذاتية الذي ترفعونه.

وإضافة إلى ذلك، يُستخدم ملف تعريف ارتباط للجلسة ضروري تمامًا لتشغيل الموقع وأمنه. وتُوضَّح التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط ونص الإفصاح الخاص بها.

ما لا يُجمع. لا يسجّل الموقع عناوين IP للزوار في سجلاته، ولا ينشئ ملفات تعريفية، ولا يستخدم أي ملفات تعريف ارتباط لأغراض الإعلان، ولا يطلب صورًا أو تسجيلات صوتية أو مرئية في طلبات التوظيف. وتُقاس إحصاءات الزيارات عبر Google Analytics بموافقتكم الصريحة فقط، والتفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

وبحكم طبيعة البنية التحتية للإنترنت، قد تظهر معلومات الاتصال في سجلات الوصول الفنية الخاصة بالخادم؛ وتُحفظ هذه السجلات ضمن خدمة الاستضافة، ولا تُستخدم إلا لأغراض الأمن والتشغيل الفني.

3. أغراض معالجة البيانات الشخصية

تُعالَج بياناتكم الشخصية، بحسب طبيعة النموذج الذي تملؤونه، للأغراض التالية:

تلقي المعلومات والأسئلة والطلبات وطلبات التوظيف المرسلة عبر الموقع الإلكتروني والرد عليها،
التواصل معكم بشأن المنتجات والخدمات التي تطلبونها،
إدارة علاقات عروض الأسعار والمبيعات والتوريد والعلاقات التجارية،
تقييم طلبات التوظيف وإدارة عمليات الموارد البشرية،
ضمان أمن الموقع الإلكتروني ومنع إساءة استخدامه،
حل المشكلات الفنية وتشغيل الأنظمة،
الوفاء بالالتزامات القانونية والرد على طلبات المؤسسات والهيئات العامة المخوّلة،
إنشاء حق أو ممارسته أو حمايته وإدارة الإجراءات القانونية.
قياس إحصاءات زيارات الموقع بصورة مجمّعة وتحسين الموقع، بموافقتكم الصريحة.

ولا تُعالَج بياناتكم الشخصية إلا للأغراض المذكورة هنا وبالقدر اللازم لها فقط. ولا تُعالَج أي بيانات شخصية لا ترتبط بغرض محدد وصريح ومشروع.

4. الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

تُعالَج بياناتكم الشخصية استنادًا إلى ما يلائم نشاط المعالجة المنفّذ من الشروط المنصوص عليها في المادة 5 من KVKK:

طلبات عروض الأسعار ومعاودة الاتصال: ارتباط المعالجة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه (KVKK المادة 5/2-c)، والمصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات (KVKK المادة 5/2-f).
تقييم طلبات التوظيف: ارتباط المعالجة مباشرة بإبرام عقد (KVKK المادة 5/2-c)، والمصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات (KVKK المادة 5/2-f).
الاحتفاظ في قاعدة المرشحين: موافقتكم الصريحة وحدها (KVKK المادة 5/1). وتُطلب هذه الموافقة في خانة منفصلة، ولا تكون محددة مسبقًا، وليست شرطًا لتقديم الطلب.
أمن الموقع وتشغيله الفني: المصلحة المشروعة للمسؤول عن البيانات (KVKK المادة 5/2-f).
الوفاء بالالتزامات القانونية وطلبات السلطات العامة: النص الصريح على المعالجة في القانون، والوفاء بالتزام قانوني (KVKK المادة 5/2-a والمادة 5/2-ç).
النزاعات القانونية: ضرورة المعالجة لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته (KVKK المادة 5/2-e).
قياس إحصاءات الزيارات (ملفات تعريف الارتباط التحليلية): موافقتكم الصريحة فقط (المادة 5/1 من KVKK). وتُطلب هذه الموافقة على حدة في شريط ملفات تعريف الارتباط ويمكن سحبها في أي وقت.

لا تُطلب الموافقة الصريحة إلا للنشاطين المذكورين صراحةً أعلاه (الحفظ في قاعدة المرشحين وملفات تعريف الارتباط التحليلية)، ولا تُستخدم سندًا قانونيًا عامًا لأنشطة المعالجة الأخرى.

5. الفئات الخاصة من البيانات الشخصية

لا يسأل أي نموذج على موقعنا الإلكتروني عن فئات خاصة من البيانات الشخصية ولا يطلبها (مثل البيانات المتعلقة بالصحة أو الإدانات الجنائية، أو البيانات البيومترية أو الجينية، أو الدين أو المذهب أو المعتقد الفلسفي، أو العضوية في الجمعيات أو المؤسسات الوقفية أو النقابات).

ويُنصح بعدم مشاركة مثل هذه البيانات بمبادرة منكم. وإذا تضمنت المعلومات أو الوثائق التي ترسلونها رغم ذلك فئات خاصة من البيانات الشخصية، فلا تُعالَج هذه البيانات إلا عند استيفاء الشروط المنصوص عليها في المادة 6 من KVKK وبالقدر اللازم لغرض المعالجة فقط.

6. طريقة جمع البيانات الشخصية

تُجمع بياناتكم الشخصية إلكترونيًا، بوسائل غير آلية أو آلية جزئيًا، من خلال:

نماذج طلب عرض السعر ومعاودة الاتصال وطلب التوظيف على الموقع الإلكتروني،
ملف السيرة الذاتية الذي ترفعونه مع طلب التوظيف،
التواصل الذي تجرونه عبر البريد الإلكتروني والهاتف،
ملف تعريف ارتباط الجلسة الضروري تمامًا لتشغيل الموقع.
ملفات تعريف ارتباط Google Analytics، بموافقتكم الصريحة

7. نقل البيانات الشخصية

يجوز نقل بياناتكم الشخصية إلى فئات المتلقين التالية، بالقدر الذي يقتضيه غرض المعالجة ووفق الشروط المنصوص عليها في KVKK:

موظفو Biosmyrna المخوّلون المسؤولون عن تقييم طلبكم أو طلب توظيفكم،
مقدّم خدمة استضافة الخادم الذي يُستضاف عليه الموقع الإلكتروني ومقدّم خدمة البريد الإلكتروني — لغرض التقديم الفني للخدمة فقط،
المستشارون المهنيون الذين نتلقى منهم خدمات قانونية واستشارات مالية وخدمات تدقيق — بالقدر الذي تقتضيه الخدمة المعنية فقط،
المؤسسات والهيئات العامة المخوّلة قانونًا.
إلى مقدّم خدمة التحليلات (Google) لقياس إحصاءات الزيارات، بموافقتكم الصريحة.

لا يستخدم موقعنا شبكات إعلانية أو برامج لإدارة علاقات العملاء أو أنظمة خارجية لطلبات التوظيف أو خدمات مماثلة لأطراف ثالثة، ولذلك لا يتم أي نقل إلى مثل هؤلاء المستلمين. ولا يعمل Google Analytics المستخدم لإحصاءات الزيارات إلا بموافقتكم الصريحة.

8. نقل البيانات الشخصية إلى الخارج

تُقدَّم جميع الموارد اللازمة لعمل الموقع، بما فيها الخطوط، من خادمنا الخاص، ولا يحتوي الموقع على خدمة خطوط أو شبكة توزيع محتوى أو خدمة تحقق أمني (CAPTCHA) من مصادر أجنبية. ولا تعالج Google البيانات المتعلقة بإحصاءات الزيارات على خوادم في الخارج عبر Google Analytics إلا إذا منحتم موافقتكم الصريحة على ملفات تعريف الارتباط التحليلية.

وتقع الخوادم التي تعمل عليها خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني في تركيا.

لا تُنقل بياناتكم الشخصية إلى الخارج ما لم تمنحوا موافقتكم الصريحة على ملفات تعريف الارتباط التحليلية. ويتم هذا النقل وفقًا للشروط المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK.

وإذا جرى نقل إلى الخارج، فسيُنفَّذ وفق أحكام KVKK المتعلقة بنقل البيانات إلى الخارج ومع تطبيق الآليات القانونية اللازمة.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

يُحتفظ ببياناتكم الشخصية المدة اللازمة للغرض الذي تُعالَج من أجله، مع عدم الإخلال بمدد الاحتفاظ المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.

مدد الاحتفاظ لدينا:

طلبات عروض الأسعار ومعاودة الاتصال: سنة واحدة من تاريخ تلقي الطلب
طلبات التوظيف: سنة واحدة من تاريخ التقديم
سجلات قاعدة المرشحين: سنة واحدة من تاريخ منح الموافقة الصريحة
سجلات الخادم والأمن: سنة واحدة

وعند زوال غرض المعالجة وانقضاء المدد المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة، تُحذف بياناتكم الشخصية أو تُتلف أو تُجهَّل وفق KVKK والتشريعات ذات الصلة.

10. أمن البيانات الشخصية

تُتخذ تدابير فنية وإدارية لضمان مستوى أمن مناسب لمنع المعالجة غير المشروعة للبيانات الشخصية والوصول غير المشروع إليها، ولضمان حفظها. والتدابير الفنية المطبّقة فعليًا على الموقع الإلكتروني هي:

الحماية من التزوير (CSRF) بمفتاح جلسة في إرسال النماذج،
فحوص متعددة المستويات ضد الإرسال الآلي بواسطة الروبوتات (حقل فخ مخفي، وطابع زمني موقّع، وحد لمعدل الإرسال)،
التحقق من كل حقل وتنقيته بشكل منفصل على جانب الخادم،
فحص امتداد ملفات السيرة الذاتية المرفوعة ومحتواها معًا، وحد للحجم،
حفظ ملفات السيرة الذاتية في دليل آمن لا يمكن تنزيلها منه بكتابة عنوان على الإنترنت،
عدم نشر سجلات طلبات التوظيف والطلبات الأخرى، وحفظها في لوحة الإدارة التي لا يصل إليها إلا المستخدمون المخوّلون،
التحقق من أمن الجلسة.

ولضمان عدم انتقال بيانات الزوار إلى خدمات خارجية، لا تُستخدم أي خدمة تحقق أمني (CAPTCHA) على الموقع الإلكتروني.

11. حقوق صاحب البيانات

بصفتكم صاحب البيانات، يحق لكم بموجب المادة 11 من KVKK:

معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج،
طلب المعلومات بشأنها إذا كانت بياناتكم الشخصية قد عولجت،
معرفة غرض معالجة بياناتكم الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفق هذا الغرض،
معرفة الأطراف الثالثة في تركيا أو في الخارج التي نُقلت إليها بياناتكم الشخصية،
طلب تصحيح بياناتكم الشخصية إذا كانت قد عولجت بصورة ناقصة أو غير صحيحة،
طلب حذف بياناتكم الشخصية أو إتلافها في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK،
طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكم الشخصية بأي تصحيح أو حذف أو إتلاف لها،
الاعتراض على أي نتيجة في غير صالحكم تنشأ عن تحليل البيانات المعالَجة حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
طلب التعويض عن الضرر إذا لحق بكم ضرر بسبب المعالجة غير المشروعة لبياناتكم الشخصية.

12. طريقة تقديم الطلب

يمكنكم تقديم طلباتكم بموجب KVKK عبر القنوات التالية، وفق الإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة:

العنوان البريدي:
Kazım Karabekir Mah. Bekir Saydam Cad. B6 Blok No:104B6 İç Kapı No:17
Torbalı, İzmir — TÜRKİYE

البريد الإلكتروني: info@biosmyrna.com

البريد الإلكتروني المسجّل (KEP): biosmyrna@hs01.kep.tr

وتُوضَّح تفاصيل إجراءات تقديم الطلب في نص «إجراءات تقديم طلب صاحب البيانات بموجب KVKK».

وتُقيَّم طلباتكم ضمن المدد المنصوص عليها في KVKK والتشريعات ذات الصلة. ويجوز تطبيق إجراءات للتحقق من الهوية وفحوص أمنية تلائم طبيعة الطلب من أجل البت فيه.

13. بشأن الموافقة الصريحة

يُدار الالتزام بالإعلام والحصول على الموافقة الصريحة كلٌّ على حدة. وتُطلب الموافقة الصريحة في موقعنا لنشاطين: الحفظ في قاعدة المرشحين وملفات تعريف الارتباط التحليلية. وتُعرض موافقة قاعدة المرشحين في نموذج الطلب في خانة منفصلة غير محددة مسبقًا، وإذا لم تُمنح يُقيَّم طلبكم مع ذلك. أما موافقة ملفات تعريف الارتباط التحليلية فتُطلب في شريط ملفات تعريف الارتباط، وعدم منحها لا يؤثر في استخدام الموقع، ويمكن سحبها في أي وقت عبر رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة.

وخانة الإقرار بنص الإفصاح الموجودة في النماذج تؤكد أنكم قرأتم النص، ولا تُعدّ وحدها إعلانًا للموافقة الصريحة.

14. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

يستخدم موقعنا ملف تعريف ارتباط جلسة ضروريًا لتشغيل الموقع وأمنه، وملفات تعريف ارتباط Google Analytics لقياس إحصاءات الزيارات بموافقتكم الصريحة فقط. ولا تُستخدم أي ملفات تعريف ارتباط لأغراض الإعلان أو إعادة الاستهداف.

وتُحفظ معلومات مثل تفضيل المظهر وقائمة طلب عرض السعر في تخزين المتصفح على جهازكم فقط، ولا تُرسل إلى خوادمنا.

وللاطلاع على معلومات مفصّلة، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط ونص الإفصاح الخاص بها.

15. طلبات التوظيف

تُوضَّح معالجة البيانات الشخصية للمرشحين في طلبات التوظيف المقدّمة عبر الموقع الإلكتروني بشكل منفصل في «إشعار الخصوصية الخاص بطلبات التوظيف».

وبالنسبة إلى الأنشطة التي تتطلب موافقة صريحة، مثل الاحتفاظ في قاعدة المرشحين، تُنفَّذ عملية الحصول على الموافقة الصريحة اللازمة بشكل منفصل وتُقيَّم في إطار «نموذج الموافقة الصريحة على قاعدة المرشحين».

16. التحديثات

يجوز لـ Biosmyrna تحديث نص الإفصاح هذا بسبب تغييرات في أنشطتها أو التقنيات التي تستخدمها أو خدماتها أو التشريعات ذات الصلة. ويسري النص المحدَّث اعتبارًا من تاريخ نشره على الموقع الإلكتروني، وتُنشر النسخة السارية من النص دائمًا بصورة يسهل الوصول إليها على الموقع الإلكتروني.

تاريخ السريان: 18.08.2026
تاريخ آخر تحديث: 18.08.2026
رقم المراجعة: 01