Gestione della qualità
Gestiamo la qualità dall'origine del prodotto fino alla consegna.
In Biosmyrna la qualità non si riduce a un singolo controllo prima che il prodotto arrivi al cliente. Teniamo conto dei criteri di qualità lungo tutto il processo: dall'approvvigionamento all'accettazione del prodotto, dalle analisi allo stoccaggio e alla spedizione.
La qualità non è un singolo punto di controllo, ma un processo che continua lungo tutto il viaggio del prodotto.
Come azienda che commercia prodotti biologici, consideriamo la tutela della qualità e dell'identità biologica del prodotto uno degli elementi fondamentali della nostra attività commerciale.
- Prima dell'approvvigionamento
- Accettazione del prodotto
- Stoccaggio e spedizione
- Requisiti del cliente
Un controllo che inizia prima dell'approvvigionamento
La nostra gestione della qualità inizia prima che il prodotto arrivi nel nostro stabilimento.
Origine
Valutazione dell'origine e della natura del prodotto
Risultati di analisi
Valutazione dei risultati di analisi disponibili
Specifiche
Valutazione delle caratteristiche di prodotto richieste
Stato biologico
Valutazione dello stato biologico del prodotto e del relativo ambito di certificazione
Negli acquisti valutiamo i risultati di analisi disponibili e consideriamo insieme la natura del prodotto, l'origine e le specifiche richieste.
Anche lo stato biologico del prodotto acquistato e il relativo ambito di certificazione sono elementi fondamentali di questa valutazione.
Analisi e controlli all'accettazione del prodotto
Preleviamo campioni dai prodotti che arrivano allo stabilimento ed eseguiamo i controlli necessari in base alla natura del prodotto.
- Campionamento
- Controlli di routine / rapidi
- Analisi di laboratorio quando necessario
- Valutazione dei requisiti di prodotto e di mercato
In stabilimento
Eseguiamo una parte dei controlli di routine e rapidi con i kit di analisi e le apparecchiature di misura adeguate presenti nel nostro stabilimento.
Laboratorio accreditato
Nei casi che richiedono un esame tecnico più approfondito, inviamo i campioni ai laboratori accreditati di terza parte con cui lavoriamo.
Pesticidi e OGM
In particolare, in base ai requisiti di prodotto e di mercato, richiediamo analisi sui pesticidi e, quando necessario, sugli OGM.
Requisiti di prodotto e di mercato
Questo approccio permette di valutare non solo le caratteristiche fisiche del prodotto, ma anche i requisiti tecnici legati al cliente e al mercato.
Tuteliamo la qualità lungo tutto il processo
Il controllo non si conclude con l'accettazione del prodotto.
Stoccaggio
Tutela delle caratteristiche del prodotto
Preparazione del prodotto
Tutela dell'identità del prodotto
Carico
Corretta preparazione del prodotto per la spedizione
Spedizione
Tutela dell'identità e della tracciabilità del prodotto
Nelle fasi di stoccaggio, preparazione, carico e spedizione prestiamo attenzione a preservare le caratteristiche fisiche, l'identità e la tracciabilità del prodotto.
Le attività commerciali di Biosmyrna sono limitate ai soli prodotti biologici.
Il fatto che nei nostri stabilimenti e magazzini non si commercino prodotti convenzionali rappresenta un importante vantaggio operativo nella gestione dei prodotti biologici.
Un sistema scritto, un processo applicato
Una qualità che nasce dall'esperienza e si mantiene con un sistema.
- Approvvigionamento
- Accettazione del prodotto
- Controlli
- Analisi
- Stoccaggio
- Operazioni correlate
Non affidiamo la gestione della qualità all'esperienza personale o a decisioni estemporanee.
Svolgiamo l'approvvigionamento, l'accettazione dei prodotti, i controlli, le analisi, lo stoccaggio e gli altri processi correlati secondo il nostro sistema di gestione della qualità scritto.
Questo sistema favorisce la standardizzazione dei processi, la tenuta delle registrazioni necessarie e il miglioramento continuo delle pratiche.
Teniamo conto delle esigenze del cliente
Le aspettative di qualità non sono le stesse per ogni prodotto e ogni mercato.
- Specifiche di prodotto
- Richieste del cliente
- Mercato di destinazione / requisiti normativi
→ Piano di controllo e analisi adeguato
Pianifichiamo i controlli e le analisi necessari valutando insieme le specifiche di prodotto, le richieste del cliente, il mercato di destinazione e i requisiti normativi applicabili.
Il nostro obiettivo non è solo accettare il prodotto, ma poter offrire al cliente un prodotto affidabile, tracciabile e conforme alle caratteristiche concordate.
Dall'origine alla consegna
Per noi la qualità non è una caratteristica scritta sul prodotto, ma l'intero processo che sta dietro al prodotto.
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