Hay que gestionar a la vez muchos elementos, desde la condición ecológica del producto hasta las expectativas del cliente, desde los documentos necesarios hasta la planificación logística.
Como los distintos países y mercados tienen sus propios requisitos, en el comercio ecológico internacional importa tanto el producto como la gestión correcta del proceso.
Cada mercado tiene expectativas distintas
Que un producto se comercialice como ecológico en Turquía no significa que, al enviarse a otro país, no requiera ninguna valoración adicional.
Hay que tener en cuenta la normativa ecológica del mercado de destino, los requisitos de certificación, las especificaciones del producto y las peticiones del cliente.
Por eso uno de los primeros pasos del proceso de exportación es valorar si el producto y los requisitos del mercado de destino son compatibles entre sí.
La condición ecológica del producto debe protegerse
En el comercio internacional, el carácter ecológico del producto importa no solo en la fase de producción, sino durante todo el proceso comercial.
El origen del producto, el alcance de la certificación correspondiente, los documentos comerciales y los registros del proceso de envío deben ser coherentes entre sí.
Así, la condición ecológica del producto puede protegerse dentro de una estructura trazable, desde el campo hasta el cliente.
En Biosmyrna trabajamos solo con productos ecológicos; en nuestras instalaciones y almacenes no aceptamos productos convencionales.
La documentación es una parte importante del comercio
Que un envío internacional se realice a tiempo y sin problemas depende no solo de la preparación del producto, sino también de una gestión correcta de los documentos necesarios.
Los documentos comerciales, la información del producto, los resultados de análisis, los documentos relacionados con la certificación y los documentos de envío pueden variar según la naturaleza de la operación y el mercado de destino.
Por eso, en lugar de preparar los documentos en la última fase, planificarlos desde el inicio de la operación ayuda a que el proceso avance de forma más ordenada.
La logística no es solo transporte
Para que el producto llegue al cliente, además de elegir el método de transporte adecuado hay que valorar a la vez el momento de carga, el plan de envío, las condiciones de almacenamiento y el proceso de entrega.
Sobre todo en los productos agrícolas, las características físicas del producto y la época en que se realiza la operación pueden influir en la planificación logística.
Un envío bien planificado ayuda a que el producto llegue al cliente en el momento adecuado y en las condiciones esperadas.
La confianza es una relación comercial que cruza fronteras
En el comercio internacional, las partes suelen operar en países distintos, en entornos jurídicos y comerciales diferentes.
Por eso cumplir la palabra dada, preparar correctamente los documentos, entregar a tiempo y gestionar con claridad los problemas que surjan es importante para la continuidad de la relación comercial.
Para Biosmyrna, el comercio internacional no consiste solo en enviar un producto a otro país.
Para nosotros, el verdadero valor está en hacer llegar el producto adecuado, al mercado adecuado, en las condiciones adecuadas y cumpliendo nuestra palabra.
