Sin embargo, llevar este potencial productivo a los mercados internacionales exige más que encontrar el producto y realizar el envío.
En Biosmyrna, al poner en contacto los productos ecológicos de Turquía con compradores de distintos mercados, nos centramos en gestionar a la vez el suministro, la calidad, la certificación, el almacenamiento y la logística.
Entender la necesidad del mercado antes de elegir el producto
En el comercio internacional, las expectativas de cada mercado y de cada cliente no son las mismas.
Un comprador puede pedir un producto y una cantidad concretos, mientras que otro cliente puede querer otras características de calidad, otro envase u otro alcance de certificación.
Por eso no vemos el punto de partida del comercio solo en la pregunta “¿qué producto podemos vender?”.
Ante todo intentamos entender qué necesita el cliente.
Llevar la capacidad de suministro de Turquía al cliente internacional
Entre los ámbitos de trabajo de Biosmyrna están los cereales, las legumbres, las semillas oleaginosas, las materias primas para piensos y las especias ecológicos.
Trabajando en estos productos con productores y fuentes de suministro de Turquía, podemos valorar productos adecuados a las necesidades de clientes de distintos mercados.
El objetivo no es solo enviar productos desde Turquía, sino construir una estructura comercial fiable, capaz de emparejar el producto adecuado con el cliente adecuado.
La certificación y la calidad se abordan conjuntamente
En el comercio ecológico internacional, aunque que el producto sea ecológico es un requisito básico, también hay que cumplir el alcance de certificación que pide el cliente.
Consideramos los requisitos del comercio ecológico de Turquía, la Unión Europea y USDA NOP una parte importante de nuestras actividades.
Además se valoran las características de calidad del producto, los análisis y las especificaciones que solicita el cliente.
No vemos la certificación ecológica y la calidad del producto como temas independientes entre sí.
Nosotros también seguimos el viaje del producto
En un envío internacional hay muchas fases entre que el producto sale del campo y se carga en el contenedor.
El suministro, la recepción del producto, el almacenamiento, la preparación cuando es necesaria, la carga y el envío deben gestionarse de forma coordinada.
En Biosmyrna no damos importancia solo a la parte comercial del producto, sino también al proceso que sigue hasta llegar al cliente.
Que en nuestras instalaciones y almacenes no aceptemos productos convencionales es también una parte importante de nuestro modelo de trabajo con productos ecológicos.
En el comercio internacional la confianza importa aún más
En la base de la relación comercial entre dos empresas que operan en países distintos está la confianza.
El cliente espera que el producto que compra tenga las características acordadas, que los documentos se preparen correctamente y que el envío se realice conforme a las condiciones pactadas.
Nosotros también llevamos nuestras relaciones comerciales con el objetivo de crear colaboraciones recurrentes y a largo plazo, más que operaciones a corto plazo.
Llevar de forma fiable los productos ecológicos de Turquía
El objetivo de Biosmyrna no es solo exportar productos desde Turquía.
Es construir una estructura comercial fiable, capaz de unir el potencial de producción y suministro ecológico de Turquía con las necesidades de los clientes internacionales.
Para nosotros, el comercio de productos ecológicos de Turquía al mundo no consiste tanto en hacer cruzar la frontera a un producto como en mantener la palabra dada en cada eslabón de la cadena que va del productor al cliente.
